Règlement Intérieur

Art. 1 Inscription et dossier

L'inscription est définitivement validée à réception :

• du formulaire d'inscription dûment complété et signé ;
• de l'acompte tel que précisé dans les conditions générales de vente ;
• d'une copie du permis de conduire en cours de validité (catégorie B minimum) ;
• d'une attestation d'assurance responsabilité civile individuelle ;
• du certificat médical de non-contre-indication à la pratique du tout-terrain (daté de moins de 3 mois).

RRS se réserve le droit de refuser une inscription si l'un de ces documents est manquant ou non conforme.

Art. 2 Aptitude physique et médicale

Chaque participant certifie être en bonne santé physique et apte à la pratique d'une activité de plein air soutenue sur plusieurs journées consécutives. Toute condition médicale susceptible d'affecter la sécurité du participant ou du groupe doit être signalée confidentiellement à RRS avant le départ.

Art. 3 Âge minimum

La participation est réservée aux personnes âgées de 18 ans révolus. Les mineurs sont admis à partir de 10 ans révolus, à condition d'être accompagnés d'un représentant légal présent tout au long du raid.

Art. 4 Permis de conduire et conduite

Seuls les titulaires d'un permis de conduire valide (catégorie B minimum) sont autorisés à conduire les véhicules 4x4 mis à disposition. RRS se réserve le droit de refuser l'accès à la conduite à tout participant dont les aptitudes ou l'état sembleraient inappropriés.

Art. 5 Autorité du guide de raid

Le guide de raid désigné par RRS est responsable de la sécurité du groupe sur le terrain. Ses consignes sont impératives et doivent être respectées sans délai. En cas de désaccord, le participant s'adresse au responsable d'équipe sans perturber le déroulement du raid.

En situation d'urgence ou de danger manifeste, les décisions du guide priment sur toute considération individuelle.

Art. 6 Conduite des véhicules

Sur les pistes et portions hors-route, le participant s'engage à :

• Maintenir les intervalles de sécurité entre les véhicules (minimum 30 mètres en progression) ;
• Respecter scrupuleusement les vitesses maximales indiquées par le guide ;
• Ne jamais dépasser le véhicule précédent sans signal explicite du guide ;
• Signaler immédiatement tout problème mécanique ou incident au radio de bord ;
• Garder les phares allumés en toutes circonstances sur piste ;
• Ne jamais quitter la piste balisée sans autorisation préalable.

Art. 7 Interdictions formelles

Sont strictement interdits durant toute la durée du raid :

• La consommation d'alcool ou de substances illicites avant ou pendant la conduite ;
• L'utilisation du téléphone portable tenu en main au volant ;
• Toute conduite agressive, dangereuse ou susceptible de mettre en péril autrui ;
• La modification des itinéraires fixés sans accord explicite du guide ;
• L'abandon de déchets dans les espaces naturels et les sites traversés ;
• L'allumage de feux en dehors des espaces prévus à cet effet.

Le non-respect de ces interdictions peut entraîner l'exclusion immédiate du participant sans remboursement.

Art. 8 Port des équipements de sécurité

Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire en toutes circonstances. Les équipements fournis par RRS (kit de piste, trousse de secours) doivent rester dans le véhicule assigné et en parfait état d'accès.

Art. 9 Respect des intervenants et hôtes

Les ateliers culinaires, haltes chez les producteurs et dîners chez l'habitant sont des moments de partage culturel. Chaque participant s'engage à respecter les traditions, usages et protocoles des communautés hôtes, à se conformer aux instructions des artisans et chefs intervenants, et à s'abstenir de tout commentaire irrespectueux ou condescendant.

Art. 10 Allergies et régimes alimentaires

Les allergies, intolérances et régimes spécifiques doivent impérativement être communiqués lors de l'inscription. RRS mettra en œuvre les dispositions nécessaires dans la limite du possible, mais ne saurait être tenu responsable en cas de manquement résultant d'une information tardive ou inexacte.

Art. 11 Respect mutuel et bienveillance

RRS cultive un environnement de respect, d'inclusion et de bienveillance. Toute forme de discrimination, harcèlement, incivilité ou comportement intimidant envers un autre participant, un guide, un hôte ou un prestataire est inacceptable et constitue un motif d'exclusion immédiate.

Art. 12 Hébergements

Les hébergements (riads, kasbahs, bivouacs) sont partagés dans un esprit de convivialité. Le participant s'engage à :

• Respecter les horaires de repos (silence à partir de 22h30) ;
• Laisser les lieux dans l'état de propreté trouvé à l'arrivée ;
• Signaler immédiatement tout dommage accidentel à l'équipe RRS ;
• Ne pas introduire de personnes extérieures au groupe dans les hébergements ;
• Respecter les règles spécifiques de chaque établissement.

Tout dommage causé intentionnellement ou par négligence grave sera facturé au participant concerné.

Art. 13 Effets personnels et bagages

RRS ne peut être tenu responsable de la perte, du vol ou de la détérioration des effets personnels des participants. Il est fortement conseillé de souscrire une assurance individuelle bagages et annulation préalablement au départ.

Art. 14 Charte éco-responsable

Rihla Raid & Saveurs s'est engagée dans une démarche éco-responsable formalisée dans sa Charte environnementale. Chaque participant est invité à en prendre connaissance et à en respecter les principes, notamment :

• Minimiser la production de déchets et trier lorsque les installations le permettent ;
• Éviter l'utilisation de plastiques à usage unique ;
• Respecter la faune, la flore et les milieux naturels traversés ;
• Adopter une conduite 4x4 respectueuse des sols et de la végétation.

Art. 15 Photographies et réseaux sociaux

La prise de photographies est autorisée pour un usage strictement personnel. Avant toute publication sur les réseaux sociaux ou tout autre média, le participant doit :

• S'assurer du consentement des personnes photographiées, notamment lors des haltes chez l'habitant ;
• Ne pas divulguer des informations susceptibles de porter atteinte à la vie privée des hôtes ou à la sécurité des itinéraires ;
• Mentionner @RihlaRaidSaveurs si le contenu publié implique une activité organisée par RRS.

Art. 16 Responsabilité de RRS

Rihla Raid & Saveurs, en qualité d'organisateur, assume la responsabilité de la bonne organisation des prestations décrites dans le programme. Conformément à la loi n°11-16 relative aux organisateurs de voyages, RRS dispose des garanties légales obligatoires couvrant ses activités.

En revanche, RRS ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une faute du participant, d'un cas de force majeure, d'un fait imprévisible et irrésistible d'un tiers ou de conditions météorologiques exceptionnelles.

Art. 17 Responsabilité du participant

Chaque participant est personnellement responsable des dommages qu'il pourrait causer à des tiers, aux véhicules ou aux équipements mis à sa disposition. Il s'engage à détenir une assurance responsabilité civile individuelle valide pour toute la durée du raid.

Art. 18 Couverture médicale

RRS dispose d'une trousse de premiers secours à bord de chaque véhicule et d'un protocole d'urgence défini. Pour toute évacuation médicale ou hospitalisation, les frais engagés sont à la charge du participant et de son assurance personnelle. Il est vivement recommandé de souscrire une assurance assistance-rapatriement couvrant les zones géographiques traversées.

Art. 19 Traitement des données

Les données personnelles collectées lors de l'inscription sont utilisées exclusivement dans le cadre de l'organisation du raid et de la relation commerciale avec RRS. Elles ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.

Conformément à la loi marocaine n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, tout participant dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données, exerçable par courrier électronique à l'adresse de contact de RRS.

Art. 20 Modification du règlement

RRS se réserve le droit de modifier le présent règlement intérieur à tout moment. La version en vigueur applicable à chaque édition est celle communiquée lors de la confirmation d'inscription. Il incombe au participant de vérifier toute mise à jour avant le départ.

Art. 21 Sanctions et exclusion

Tout manquement grave aux dispositions du présent règlement pourra entraîner, selon sa nature et sa gravité :

• L'exclusion temporaire d'une activité ;
• L'exclusion définitive du raid en cours, sans remboursement ni prise en charge du retour.

La décision d'exclusion est prise par le responsable RRS présent, après consultation du guide de raid.

Art. 22 Droit applicable et litiges

Le présent règlement est soumis au droit marocain. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les parties conviennent de la compétence exclusive des tribunaux compétents du lieu du siège social de RRS.